Från och med 1 december 2021 är vi på Heimstaden din nya hyresvärd.
Vi är ett svenskt fastighetsbolag som långsiktigt äger och förvaltar över 40 000 bostäder i hela landet. Vår vision är att förenkla och förgylla livet för våra hyresgäster och vi gör alltid vårt yttersta för att skapa omtänksamma boenden.
Självklart så förstår vi att det uppstår många frågor när en ny hyresvärd tillträder. Lite längre ner på sidan kan du läsa svaren på de vanligaste frågorna och annat som kan vara bra för dig att veta. Och skulle du sakna någon fråga är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på 0770-111 050.
Akelius Mina sidor stänger den 7 april 2022
Vi kommer integrera Akelius och Heimstadens system med varandra. Integreringen innebär för dig som tidigare hyresgäst hos Akelius att vi flyttar över din profil från Akelius till Heimstaden.För att kunna logga in eller söka lägenhet hos oss behöver du registrera dig på nytt. Det gör du på Heimstadens Mina Sidor som du hittar här.Från och med onsdag den 13 april kommer du som tidigare hyresgäst hos Akelius kunna logga in på Heimstadens Mina sidor. Du kan läsa mer vad du kan göra på Mina sidor här.
Då du inte kan skapa felanmälningar online behöver du kontakta felanmälan på telefonnummer 0771-412 000.
FAQ | Frågor och svar
.
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna!
- Hyresbetalningar sker på samma vis som tidigare.
- Du når Servicecenter på samma nummer som tidigare, 010-7223100.
- Jouren når du på samma vis som tidigare, se trapphusinformation eller klicka här för kontaktuppgifter.