Fahrstuhl Päwesiner Weg 38

Sehr geehrtes Heinstaden- Team,

wir fühlen uns sehr wohl bei Ihnen, freuen uns das vor Ihrem Haus im Päwesiner Weg 38 in 13581 eine Kita eingerichtet wird haben aber doch noch etwas anzumerken. Nach den Bauarbeiten in unserem Haus ist in Fahrstuhl ein Teppich zurückgeblieben, was eigentlich eine gute Sache ist, da so der Boden geschützt wird. Allerdings haben es scheinbar einige Vierbeiner auf dem Weg nach unten im Aufzug nicht aushalten können und in den Fahrstuhl auf den Teppich gepinkelt, so dass wenn man den Fahrstuhl verlässt man Urin an den Schuhen trägt und der Fahrstuhl natürlich dementsprechend unangenehm riecht. Entweder gibt es die Möglichkeit diesen zu reinigen oder zu entfernen oder einen neuen einzusetzten ? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung, Ihre Arbeit ist wertvoll für uns, bleiben Sie gesund und weiterhin viel Freude bei Ihren Aufgaben. Renate Fedde

Gesendet: Dienstag, 21. März 2023 um 15:49 Uhr
Von: "Kara Fedde"
An: "Anja Asbeck"
Betreff: Aw: AW: Wichtige, Rückmeldung und Dank...
Hallo Frau Asbeck, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, der Kellergang ist vollständig leer geräumt, jetzt müssten nur noch ein paar Schalter mehr in die verwinkelten Ecken des Kellers eingebaut werden und.... Die Pumpen im Haus nach möglichkeit am Tage laufen, damit man in Ruhe nachts schlafen kann.Wir haben hier Eltern mit Kleinkindern die ohnehin schon wenig Schlaf haben, sowie Schulpflichtige und Berufspflichtige und Rentner für die es auch nicht gut ist wenn sie nachts nicht durchschlafen können.Viele Dank für Ihre Bemühungen und weiterhin "Frohes Schaffen" von uns allen hier :)

Renate FeddeErstellt: 11 April, 2023, 15:03
  • Sehr geehrte Frau Fedde,

    das Forum ist als Informationmedium für allgemeine Kundenfragen gedacht.

    Bitte wenden Sie sich für persönliche Fragen und Beschwerden bitte weiterhin an service@heimstaden.de oder an die 0800 589 27 12

    Danke!
    Elisa - KundenserviceBeantwortet: 18 April, 2023, 12:46

Fügen Sie einen Kommentar hinzu oder erstellen Sie einen neuen Beitrag

Ihr Name und Text sind öffentlich zugänglich und können von jedem eingesehen werden. Ihre E-Mail-Adresse wird niemals öffentlich angezeigt.