Sehr geehrte Bewohnerin, sehr geehrter Bewohner,

wir von Heimstaden haben einen Vertrag mit Ihrem aktuellen Vermieter Akelius unterschrieben und werden bis Ende des Jahres 2021 die Wohnungen von Akelius in den Städten Berlin und Hamburg übernehmen.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Wohnung ist Ihr Zuhause und Mittelpunkt Ihres Lebens: Ort der Geborgenheit, der Sicherheit, des Lernens, der Familie, des generationsübergreifenden Zusammenkommens, des Arbeitens. In einer Wohnung fühlt man sich aber nur dann wohl, wenn man weiß, dass man einen Vermieter hat, auf den man sich verlassen kann. Heimstaden ist so ein Vermieter. Bei uns stehen die Interessen von Mieterinnen und Mietern, eine hohe Servicequalität, Erreichbarkeit und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir nennen das „Friendly Homes“ und sind mit diesem Ansatz bereits in zehn europäischen Ländern und rund 250 Städten aktiv. Machen Sie sich selbst ein Bild von uns unter: https://heimstaden.de/uber-uns

Aktuell ändert sich für Sie noch nichts. Die Übernahme von Wohnungen ist ein Prozess, der einige Monate in Anspruch nimmt. Bis es soweit ist, ist Akelius wie gewohnt Ihr Vermieter und es bleiben Ihre Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner bei Akelius und die gewohnten Wege unverändert.

Sobald der Wechsel abgeschlossen ist, melden wir uns bei Ihnen mit allen relevanten Informationen erneut.

Wenn Sie bereits heute Fragen an uns haben, schreiben Sie uns gerne unter:

akelius-information@heimstaden.de

Da wir immer danach streben, besser zu werden, teilen Sie uns auch gerne Ihre Wünsche mit und schreiben Sie uns, was Sie von Heimstaden als zukünftigen Vermieter erwarten. Ein offener Dialog ist uns wichtig, langfristige und gute Beziehungen sind unser Ziel.

Vielen Dank & bis bald

Caroline Oelmann
Country Manager Heimstaden Deutschland