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Family Couch Miewohnung

Herzlich willkommen bei Heimstaden!

Wir sind ein skandinavisches Immobilienunternehmen, das rund 150.000 Wohnungen in ganz Europa besitzt und verwaltet. Wir wollen das Leben unserer Mieterinnen und Mieter angenehmer und einfacher machen, indem wir für ein freundliches Wohnungsumfeld sorgen und zu einer nachhaltigen Zukunft beitragen.

Wir verstehen, dass bei einem Wechsel des Vermieters viele Fragen auftauchen. Um Ihnen den Wechsel so einfach wie möglich zu machen, haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten für Sie zusammen gefasst. Sollten Sie Ihre spezifische Frage nicht finden, können Sie sich gerne an unsere 24-Stunden Service-Hotline unter 0800 589 27 12 wenden.

Caroline Oelman Geschäftsführerin Heimstaden Germany

FRIENDLY HOMES

Herzlich willkommen, als Mieter:in bei Heimstaden!

Ich und alle meine Kolleg:innen bei Heimstaden heißen Sie herzlich bei uns willkommen.

Wie wichtig unser Zuhause ist, hat sich noch nie so deutlich gezeigt wie im letzten Jahr. Selten haben wir so viel Zeit in den eigenen vier Wänden verbracht.

Unsere Firmenphilosophie verfolgt das eine große Ziel: Wir wollen ein freundliches Wohnumfeld bieten und zu einer nachhaltigen Zukunft beitragen. Wir nennen es „Friendly Homes“. Wir wollen und werden eine hohe Akzeptanz und Kundenzufriedenheit schaffen. Denn Sie sind unsere Mieter:innen. Sie sind unsere Kund:innen.

Ausgangspunkt all unseren Handels ist die Überzeugung, dass Ihre Wohnung Ihr Zuhause ist. Sie sind Mieter:innen Ihres Zuhauses.

Mehr über Heimstaden Deutschland und unsere Ziele finden Sie hier.

Nochmals ein herzliches Willkommen bei Heimstaden!

Ihre Caroline Oelmann
Geschäftsführerin

Kundenservice

Sie erreichen unseren Kundenservice unter der Telefonnummer:
0800 589 27 12 sowie unter der E-Mail Adresse: info@heimstaden.de

Kundenservice
Alles an einem Ort

Alles rund um Ihre Wohnung wie gewohnt über das Kundenportal

Im Kundenportal können Sie Ihre Verträge einsehen, Serviceangelegenheiten registrieren,
häufige Fragen & Antworten finden und Mängel melden.

Kundenportal

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Fragen & Antworten zum Vermieterwechsel.

FAQs zum Vermieterwechsel

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