Låt det gro i din lägenhet

Ingen föds med gröna fingrar och man behöver inte en trädgård – inte ens en balkong – för att odla. Det slår odlingsexperten Ulrika Flodin Furås fast. Hon menar att alla kan lära sig odla och att vinsten är mycket mer än den mat man får.

Odling behöver inte alls ha med en villaträdgård eller kolonilott att göra. Hemma i din lägenhet finns flera möjligheter till odling. På en eventuell balkong, i fönstret – eller tillsammans med grannarna på gården.

Ulrika Flodin Furås har skrivit två böcker om stadsodling och vill visa på möjligheter i stället för hinder.

– Vill man odla på balkongen börjar man med att ta reda på vilka förutsättningar man har. Är det soligt där? Blåsigt? Väldigt varmt? På en balkong blir allt mer extremt, därför spelar förutsättningarna stor roll, säger hon.

Vindskydd kan hjälpa
På en balkong dit solen och värmen når finns alla förutsättningar för att till exempel odla tomat och gurka. Eller kanske jordgubbar, zucchini och mangold. När förutsättningarna inte är de bästa finns det knep att ta till. En blåsig balkong kan till exempel få ett vindskydd och en balkong som behöver mer ljus kan få det med hjälp av speglar som reflekterar solljuset.

Ulrikas eget odlingsintresse började som barn i en lägenhet utan balkong. Fönstret blev hennes odlingsplats och sedan dess har odling följt med henne genom livet.

– Jag vill gärna odla, men samtidigt vill jag bo i staden. Och det är fullt möjligt, säger hon.

Vill du göra som Ulrika och ¬använda fönsterkarmen gäller det att först lokalisera ett fönster i söderläge. Använd sedan stora krukor och gärna någon form av tillskottsbelysning. Både gurka och tomat trivs i fönstret om de har stora krukor och vattnas regelbundet.

Odla tillsammans
På många ställen går det också bra att odla på gården, tillsammans med sina grannar.

– Det kan vara värt så mycket att odla tillsammans! Dels lär man känna varandra men man delar också på ansvaret och kan enkelt åka bort om man har gjort upp ett schema. Det bästa är att odla i lådor så att man vet vad det är för jord. Odlar man tillsammans är det roligt med sådant som ger god skörd som till exempel nyzeeländsk spenat eller grönkål. Jordgubbar är också väldigt tacksamt, det kan ju barnen dessutom gå och plocka allt eftersom, tipsar Ulrika om.

Hon menar att alla faktiskt kan odla, gröna fingrar är inget man föds med, det är något man lär sig. Är man nybörjare rekommenderar Ulrika att börja med tomater eller – ännu enklare – olika kryddörter. För den som vill ha en utmaning eller kanske testa något nytt kan ingefära vara spännande.

– Köp ekologisk ingefära i affären och låt den få ett grönt skott. Stoppa sedan ner knölen cirka tio centimeter i en kruka under februari–mars och vattna regelbundet. I juni är plantan redo att flytta ut, men tänk på att vänja den vid solljuset långsamt. Förutom att du får egen ingefära i september, är det en väldigt snygg växt. På samma sätt kan du odla gurkmeja.

Avkopplande syssla
För Ulrika är det inte alltid det ätbara som är vinsten med att odla. Visst är det fantastiskt att hämta egenodlade jordgubbar till frukosten eller laga mat på sina egna grönsaker. Men det finns fler vinster:

– Odling är så levande, det är otroligt häftigt. Dessutom är det väldigt avkopplande, att komma hem efter en stressig arbetsdag och ta hand om plantorna är oslagbart!

Uthyrningspolicy

För att bli aktuell som hyresgäst gäller följande

  • Du ska ha fyllt 18 år.
  • Du ska ha godtagbar inkomst. Det innebär en inkomst i form av tjänst, ålderspension, egen näringsverksamhet, sjukersättning, aktivitetsersättning, studiemedel från CSN, garanterad etableringsersättning, aktivitetsstöd eller arbetslöshetskassa. Årsinkomsten före skatt ska vara cirka tre gånger årshyran (inklusive eventuellt bostadsbidrag). Du får inte lov att ha några betalningsanmärkningar eller skulder.
  • Du ska ha goda boendereferenser.
  • Att rimligt antal personer ska bo i lägenheten. Vi utgår från Boverkets norm om max två personer per sovrum.
Våra sökvillkor
  • Du ska ha fyllt 16 år för att kunna registrera dig som användare på Mina Sidor.
  • Ditt registreringsdatum är vägledande vid vårt val av ny hyresgäst.
  • Varje publicerad lägenhet har ett varierat antal sökande, alla med olika registreringsdatum. Därför kan du bli aktuell för ett objekt, men kanske inte för ett annat. Det beror helt enkelt på vem som har sökt lägenheten och bland annat vilket registreringsdatum dessa sökande har.
  • Om du uteblir utan skäl vid tre bokade visningar, inte returnerar utsänt kontrakt eller inte kommer till avtalad kontraktsskrivning, riskeras ditt sökandekonto att spärras i sex månader.
  • Har du varit på visning fem gånger under året och tackat nej till alla lägenheter kan andra sökande prioriteras.
  • För att anses vara aktiv på Mina Sidor behöver du logga in minst var sjätte månad. Om du inte loggar in på Mina Sidor under sex månader raderas ditt sökandekonto. Det är upp till vardera sökande att komma ihåg sin inloggning.
  • När du har blivit tilldelad en lägenhet nollställs ditt registreringsdatum och vid nästkommande inloggning genereras ett nytt registreringsdatum.
  • Ditt registreringsdatum är personligt och får inte överlåtas till någon annan.
Om du vill söka en ny lägenhet inom vårt bestånd gäller följande
  • Du ska ha bott hos oss i minst två år.
  • Du ska ha betalat hyran i tid och inte stört dina grannar.
  • Du ska ha godkänd inkomst och inte ha några betalningsanmärkningar.
  • Besiktning av nuvarande lägenhet ska utföras, och eventuella skulder i samband med besiktning ska betalas, före avtalsskrivning på ny lägenhet.
  • Du har tre månaders uppsägningstid.
Riktlinjer för direktbyte mellan två hyresgäster
  • Jordabalkens regler om byte av lägenhet gäller.
  • Båda ska ha godkänd inkomst och inte ha några betalningsanmärkningar.
  • Båda ska ha goda boendereferenser.
  • Bytesbesiktning och eventuella skulder i samband med besiktning ska regleras före avtalsskrivning.
Riktlinjer för andrahandsuthyrning
  • Du har rätt att hyra ut din lägenhet i andra hand under en överenskommen period så länge du har vårt tillstånd. Ett giltigt skäl kan till exempel vara studier eller arbete på annan ort.
  • Ett förstahandskontrakt överlåts aldrig till en andrahandshyresgäst.
  • Vi godkänner inte korttidsuthyrning via förmedlingssajter som exempelvis Airbnb.
husmorstips

Så lyckas du i tvättstugan

Hamnade blåbärspajen på den vita t-shirten eller är barnens jeansknä täckta av gräsfläckar? Lugn! Vi har samlat de husmorstips som sägs hjälpa mot de värsta fläckarna.

BANAN: Droppa på lite pressad citron direkt på plagget och låt det verka några minuter. Ta sedan en droppe diskmedel och lite varmt vatten och gnid på fläcken, skölj rent efteråt.

BLOD: Blod tas bäst bort med kallt vatten. Ännu effektivare blir det om du häller lite salt i vattnet, sägs det.

BÄR: Fläckar från bär ska tas bort direkt. Droppa över lite pressad citron och låt det verka några minuter. Gnid sedan lite vatten och diskmedel på fläcken. Ett annat husmorstips är att hälla på filmjölk på och låta stå några timmar innan du tvättar som vanligt.

FETTFLÄCKAR: På tyg kan du gnida in lite hårschampo eller diskmedel och låta verka en stund.  På fettfläckar på tapeten kan du gnida in potatismjöl på fläcken och sedan låta verka någon timme. Att stryka på fläcken med några lager hushållspapper eller ett kaffefilter mellan strykjärnet och väggen sägs också vara effektivt.

GRÄS ELLER JORD: Gräsfläckar sägs gå bort med galltvål. Testa annars att blötlägga fläcken i filmjölk över natten och sedan tvätta i maskin.

ROST: Bakpulver kan hjälpa mot rost. Häll på bakpulver på rostfläcken och efter det lite ättika. Vänta en stund och gnid sedan med en svamp. Att gnida en halv rå lök mot rosten sägs också hjälpa.

RÖDVIN: Det finns många råd när det gäller att ta bort en rödvinsfläck. Ett är att hälla på vitt vin. Ett annat är att ta citron på fläcken eller doppa i kokande vatten. Du kan också hälla på lite mineralvatten eller strö över potatismjöl och låta det stå några timmar. Dammsug sedan bort potatismjölet.

SOLKRÄM: Häll lite citronsyra på fläcken och droppa på diskmedel. Gnid sedan till en skummig smet och låt verka i några timmar. Skölj och tvätta därefter som vanligt.

TUGGUMMI: Tuggummi går enklast bort om du fryser plagget.  Skrapa sedan bort tuggummit med en kniv. Resterna tar du bort med matolja, smör eller äggvita som masseras in i tuggummit. Sedan tvättar du som vanligt. Alternativt kan du testa handsprit/alkohol.

TUSCHPENNOR: Tusch från en penna på kläder eller möbler sägs bäst gå bort med handsprit eller våtservetter. Du kan också testa att spraya på lite parfym.

Heimstaden kan inte ta ansvar för resultaten av husmorstipsen.

Små förändringar varje dag kan ge stora effekter

 

Det bästa vi kan göra för miljön är att minska mängden avfall. Det kan vi bland annat göra genom att fundera över vår konsumtion och återanvända det vi har. Utöver det är det såklart viktigt att återvinna det som kan återvinnas. Det har du möjlighet att göra i ditt soprum och på återvinningscentralen. Här har vi samlat enkla tips om hur du kan bidra till ett mer hållbart liv.

1. Förhindra att avfall skapas

Det bästa sättet att minska användningen av jordens resurser och påverkan på miljön är att förhindra att avfall skapas. Särskilt viktigt är det att minimera mängden farligt avfall.

Tips! 

  • Lär dig laga god mat på rester.
  • Ta med en tygpåse till affären.
  • Ge upplevelser i present i stället för saker.
  • Reparera i stället för att slänga. Från den 1 januari 2017 halverades momsen på reparationer av cyklar, skor och kläder för att minska resursanvändningen.

2. Återanvänd

Det avfall som faktiskt finns ska vi försöka återanvända, till exempel genom att skänka gamla saker eller lämna dem till second hand-butiker.

Tips! 

  • Ordna en klädbytardag för vänner och bekanta.
  • Låt barnen byta leksaker med sina kompisar.
  • Var kreativ! Med lite fantasi kan de trasiga jeansen bli till en väska, konservburkarna till krukor eller den gamla resväskan till en hylla. Eller varför inte måla eller klä om möblerna du tröttnat på?

3. Återvinn material
  • Packa mindre pappersförpackningar i större. Det spar plats både hemma och när du slänger förpackningarna.
  • Konservburkar kan du skära av botten på för att kunna platta till.
  • Märk de kärl ni har hemma, där ni samlar förpackningar och annat symboler, så att hela familjen enkelt kan hjälpas åt att återvinna.
  • Små behållare från värmeljus tar inte mycket plats att samla, men de spar väldigt mycket energi när de återvinns.
  • Lägg ett snöre under tidningshögen, så går det lätt att knyta ihop när det är dags att gå iväg med den. Men glöm inte att ta bort snöret när du lämnar tidningarna i behållaren.

Här hittar du din närmsta återvinningsstation!


4. Utvinn energi genom förbränning

Om avfallet inte kan materialåtervinnas ska energin i avfallet utvinnas genom förbränning.
Visste du att: Genom att bränna avfallet minskas mängden till en femtedel.


5. Deponera

Som ett sista alternativ ska deponering väljas, det vill säga läggas på soptippen.
Visste du att: Sedan 1994 har mängden hushållsavfall till deponi minskat med 94 procent.

Cookies och behandling av personuppgifter

Personuppgiftslagen (1998:204), i dagligt tal kallad PuL, har till syfte att skydda människor mot att deras personliga integritet kränks genom behandling av personuppgifter. Med personuppgift avses all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Med behandling av personuppgifter avses varje åtgärd eller serie av åtgärder som vidtas ifråga om personuppgifter, t.ex. insamling, registrering, lagring, bearbetning, spridning m.m. Personuppgifter får behandlas bara vid de i personuppgiftslagen angivna situationerna. Exempel på detta är om personen lämnat sitt samtycke eller om behandlingen är nödvändig för att ett avtal med den registrerade personen ska kunna fullgöras eller åtgärder som den registrerade begärt ska kunna vidtas innan ett avtal träffas.

Vi använder oss av cookies och liknande teknik för att veta hur du använder webbplatsen och för att ge dig en optimal upplevelse. Vad detta innebär kan du läsa mer om här.

Vad är en cookie?
En cookie är en fil som gör det möjligt att identifiera dig som besökare på en webbplats. Cookien sparas i det kommunikationsmedel (exempelvis smartphone, läsplatta eller dator) som du använder dig av för att webbplatsen skall kunna känna igen dig nästa gång du besöker denna.  Så kallade sessioncookies, raderas om du varit inaktiv en viss tid. Varje gång du besöker en webbplats där du en gång fått en cookie, skickar din webbläsare med den automatiskt. Cookien gör att din dator blir igenkänd. På så sätt sparar du tid när du surfar.

Vill du läsa mer om vad cookies är och hur det fungerar, så finns det information här www.minacookies.se.

Cookies hos oss
De cookies vi använder hjälper till att skicka rätt information till rätt användare, hantera behörigheter och se till att användare når korrekt server. Dessutom kräver ett antal av våra tjänster cookies för att över huvudtaget fungera. Vi använder cookies för trafikmätning, värdefull information för oss när vi ska vidareutveckla våra tjänster. Allt för att förbättra användbarheten på vår webbplats.

Ditt samtycke till att ta emot cookies
Genom att besöka denna sida samtycker du till att ta emot cookies från vår webbplats. Men även genom att det kommunikationsmedel som du använder dig av är inställt på sådant sätt att cookies tillåts samtycker du till att ta emot cookies från vår webbplats.

Att välja bort cookies
Du har möjlighet att välja bort att ta emot cookies från vår webbplats och du har även möjlighet att återkalla ett samtycke om att ta emot cookies. Detta gör du genom att ändra inställningarna i ditt kommunikationsmedel så att detta inte längre tillåter cookies. Hur du gör detta beror på vilket kommunikationsmedel som du använder dig av. Om du använder dig av en,

• smartphone ändrar du normalt inställningarna för telefonens webbläsare,
• läsplatta ändrar du normalt inställningarna i operativsystemet, och
• i din dator kan du ändra inställningarna i din webbläsare.

Om du väljer att stänga av cookiefunktionen i ditt kommunikationsmedel kan det uppstå problem när du besöker vår webbplats. Bland annat kommer du inte att kunna logga in på vår webbplats.

Personuppgiftsansvarig
De personuppgifter som lämnas till Heimstaden kommer att behandlas i enlighet med personuppgiftslagen. Den som bestämmer ändamålen med och medlen för behandlingen av personuppgifter kallas i personuppgiftslagen för personuppgiftsansvarig. Personuppgiftsansvarig är Heimstaden AB, org. nr. 556670-0455, adress Östra Promenaden 7 A, 211 28 Malmö.
Den som är personuppgiftsansvarig är skyldig att till var och en som ansöker om det en gång per år gratis lämna besked om vilka personuppgifter rörande den sökande som behandlas. Ansökan ska vara skriftlig och undertecknad av den sökande. Besked lämnas inom en månad. Den som är personuppgiftsansvarig är även skyldig att rätta felaktiga uppgifter på begäran av den registrerade.

Behandling och ändamål
Personuppgifter som lämnas till Heimstaden genom ansökan/intresseanmälan/avtal eller som registreras i övrigt i samband med förberedelse för eller administration av ett avtal kommer att behandlas i datasystem i den utsträckning som behövs för att administrera Heimstadens uthyrningsprocess. Personuppgifterna kan komma att kompletteras genom inhämtning från andra offentliga register, exempelvis adressuppdatering.
Om hyresavtal tecknas mellan Heimstaden och den registrerade kommer personuppgifter att överföras till Heimstadens verksamhetssystem för att avtalet ska kunna fullföljas. Det kan då också förekomma att uppgifterna lämnas till företag och organisationer med vilka Heimstaden samarbetar, exempelvis hyresgästorganisation, leverantörer och inkassobolag

Integritetspolicy för anställda

  1. ALLMÄNT
    I denna integritetspolicy anges hur Heimstaden samlar in, behandlar, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter i samband med din anställning hos oss.
    Policyn beskriver också de rättigheter du har och hur du kan göra dem gällande. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frågor!
  2. ANSVARIG FÖR BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER
    Heimstaden AB, org.nr. 556670-0455, Östra Promenaden 7A, 211 28 Malmö (”Heimstaden” eller ”vi”) är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av dina personuppgifter.
  3. BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
    De personuppgifter vi behandlar om dig i samband med din anställning är av varierande karaktär. Vi behandlar ditt namn, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress. Vi behandlar även uppgifter om lön och kontonummer. Uppgifter som du lämnat i samband med rekrytering, såsom information om tidigare anställningar och CV, kan också behandlas. Vidare behandlas andra uppgifter som framkommer eller som vi får tillgång till i samband med anställningen, t.ex. vid utvecklingssamtal och eventuella utvärderingar, uppgifter om frånvaro (inklusive frånvaro p.g.a. sjukdom), semester samt information om närmast anhörig och facklig tillhörighet.
    Vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla våra skyldigheter mot dig, uppfylla våra skyldigheter enligt lag och kollektivavtal samt i personaladministrativt syfte, såsom vid utvärdering och lönesättning, byte av tjänst, förändringar av anställningsavtal, för utbetalning av lön (inklusive sjuk- och semesterlön), rapportering av skatter, beräkning av semester, beräkning av anställningstid, beräkning av bonus m.m.
  4. GRUND FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
    Vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla våra skyldigheter enligt anställningsavtalet med dig och enligt kollektivavtal. Dina personuppgifter behandlas också för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag. I vissa fall kan behandling ske med stöd av vårt berättigade intresse som arbetsgivare att uppfylla våra skyldigheter, eller tillvarata våra rättigheter, gentemot dig.
    När det rör sig om känsliga personuppgifter, såsom exempelvis uppgifter om din hälsa, görs alltid en särskild bedömning av om behandlingen är nödvändig.
    I särskilda situationer kan vi komma att be om ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter, t.ex. i samband med publicering av foto på vår hemsida eller vid marknadsföring. Du har i sådana fall alltid rätt att återkalla lämnat samtycke.
  5. HUR LÄNGE SPARAR VID DINA PERSONUPPGIFTER?
    Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för behandling för de ändamål som anges i denna policy.
    Heimstaden gallrar löpande ut personuppgifter som bedöms inte vara aktuella alternativt som inte längre behövs för de ändamål som anges i denna policy. Normalt sparar vi dina uppgifter under den tid din anställning pågår samt under den tid därefter som behövs för att kunna uppfylla våra skyldigheter enligt anställningsavtalet, tillämpligt kollektivavtal och gällande lag. Uppgifterna kan komma att sparas längre om det behövs för att bevaka våra rättsliga intressen, t.ex. om det pågår en rättslig process.
  6. SÄKERHET
    Heimstaden har utvecklat rutiner och arbetssätt för att dina personuppgifter ska hanteras på ett säkert sätt. Utgångspunkten är att endast medarbetare inom organisationen som behöver personuppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter ska ha tillgång till dem.
    I fråga om känsliga personuppgifter har vi inrättat särskilda behörighetskontroller, vilket innebär ett högre skydd för dina personuppgifter.
    Våra säkerhetssystem är utvecklade med din integritet i fokus och skyddar i hög grad mot intrång, förstöring samt andra förändringar som kan innebära en risk för din integritet.
    Vi överför inte personuppgifter i andra fall än de som uttryckligen anges i denna policy.
  7. VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER MED?
    Dina personuppgifter kan komma att delas med våra externa samarbetspartners inom exempelvis lönehantering, telekommunikation, revision och tillhandahållande av system. Dina personuppgifter kan även komma att hanteras av myndighet då vi är skyldiga att lämna ut annan uppgift, exempelvis i samband med rehabilitering.
  8. VAR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?
    Dina personuppgifter kommer att behandlas inom EU och EES.
  9. DINA RÄTTIGHETER
    Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig. Uppgifterna lämnas i form av ett utdrag ur vårt register.
    Om uppgifterna vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga kan du be-gära att vi rättar eller kompletterar dem.
    Du har under vissa förutsättningar en rätt ”att bli bortglömd”, dvs. att få de personuppgifter vi har om dig raderade. Vi har dock rätt att neka radering i vissa situationer.
    Du har, under vissa förutsättningar, rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas för vissa angivna ändamål.
    Du har rätt att invända mot en behandling av dina personuppgifter som sker med stöd av en intresseavvägning.
    Du har rätt till dataportabilitet, vilket innebär att du under vissa förut-sättningar har en rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, all-mänt använt och maskinläsbart format överförda till annan personuppgiftsansvarig.
    Om du har invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter har du rätt att vända dig till Datainspektionen med klagomål.
  10. ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN
    Vi kan komma att göra ändringar i integritetspolicyn och den senaste versionen av policyn finns tillgänglig på intranätet.
  11. KONTAKTUPPGIFTER
    Om du har frågor om innehåller i denna policy eller om du vill komma i kontakt med oss angående vår behandling av dina ’personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på HR.
    hr@heimstaden.com

 

INTEGRITETSPOLICY FÖR LÄGENHETSSÖKANDE OCH HYRESGÄSTERINTEGRITETSPOLICY FÖR LÄGENHETSSÖKANDE OCH HYRESGÄSTER

1 ALLMÄNT

I denna integritetspolicy anges hur Heimstaden samlar in, behandlar, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter i samband med att du söker lägenhet hos oss eller hyr en lägenhet hos oss. Policyn beskriver också de rättigheter du har och hur du kan göra dem gällande. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har några frå-gor!

2 ANSVARIG FÖR BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Heimstaden AB, org.nr. 556670-0455, Östra Promenaden 7A, 211 28 Malmö (”Heimstaden” eller ”vi”) är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av dina personuppgifter.

3 BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Dina personuppgifter kommer behandlas med ändamålen att Heimstaden ska kunna uppfylla skyldigheter som hyresvärd samt kunna bedriva förvaltnings- och uthyrningsverksamhet. Personuppgifter kan komma att hämtas in från bland annat dig själv, från referenser och tidigare hyres-värdar, från offentliga register, från kommuner och myndigheter, från kreditupplysningsbolag och i vissa fall från andra bolag när Heimstaden köper fastigheter och du är eller har varit kund hos säljaren.De personuppgifter vi behandlar om dig som söker lägenhet är de uppgifter som krävs för att administrera din ansökan, såsom exempelvis kon-taktuppgifter och personnummer, referenser och tidigare hyresvärd, uppgifter om anställning och ekonomiska förhållanden som behövs för bedömning av huruvida du lever upp till de ställda kraven för sökt lägenhet. Om du söker studentboende behöver vi intyg som styrker att du kommer studera under hyrestiden.De personuppgifter vi behandlar om dig som är hyresgäst är av varierande karaktär. Vi behandlar ditt namn, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress. Vi behandlar även uppgifter om din lägenhet, såsom exempelvis utrustning och fel som behöver åtgärdas samt uppgifter om eventuell störning eller orosanmälan. Om du har skyddade personuppgifter genom Skatteverket kommer vi hantera dina person-uppgifter i enlighet med särskild rutin.De personuppgifter vi behandlar om dig som är registrerad god man el-ler förvaltare för en hyresgäst är de uppgifter som krävs för att administrera hyresförhållandet med den hyresgäst som du är kopplad till.

4 GRUND FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

När du söker lägenhet behandlar vi dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse av att inhämta information om lägenhetssökande för att förmedla lägenheter inom vår uthyrningsverksamhet. När du är hyresgäst behandlar vi dina personuppgifter för att vi ska kunna fullgöra våra skyldigheter som hyresvärd utifrån hyresavtalet och lagstiftning som reglerar hyresförhållandet. Dina personuppgifter be-handlas också för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter inom bokföring och skatt. För vissa behandlingar har Heimstaden ett berättigat intresse som kan överstiga hyresgästens behov av integritet. Till exempel kan Heimstaden ha ett berättigat intresse att utveckla och sälja produkter och tjänster, att göra informationsutskick till hyresgäster, att genom samarbetspartner erbjuda tjänster såsom hemförsäkring, eller i vissa fall att genomföra kamerabevakning i allmänna utrymmen i fastigheter inom ramen för uthyrnings- och förvaltningsverksamheten.När du är god man eller förvaltare för en hyresgäst behandlar vi dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse av att kunna ad-ministrera hyresförhållandet med den hyresgäst som du är kontaktper-son för.När det rör sig om känsliga personuppgifter, såsom exempelvis uppgifter om din hälsa, görs alltid en särskild bedömning av om behandlingen är nödvändig.

5 HUR LÄNGE SPARAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för behandling för de ändamål som anges i denna policy. Vi gallrar löpande ut person-uppgifter som bedöms inte vara aktuella alternativt som inte längre be-hövs för de ändamål som anges i denna policy. Dina personuppgifter som lägenhetssökande behandlas bara så länge som själv önskar stå kvar som sökande. Uppgifter om intresseanmälan för enskilda hyresobjekt tas bort kort efter avslutad förmedling. Om du inte har tilldelats en lägenhet på grund av att du inte uppfyller våra krav på hyresgäster så sparas en kortfattad notering om detta i tre månader.Många av dina personuppgifter som hyresgäst sparas under hela hyres-tiden och tills samtliga fordringar är slutreglerade. Passageloggar från elektroniska boknings- och nyckelsystem samt eventuella kamera-sekvenser från allmänna utrymmen sparas normalt två till fyra veckor och raderas löpande under hyrestiden. Störningsanmälningar raderas löpande under hyrestiden och lagras inte längre än två år såvida de inte ingår i ett pågående ärende om avhysning. Ekonomiska underlag såsom hyresaviseringar behöver sparas så länge lagar kring skatt och bokföring kräver det. Om hyresförhållandet har upphört på grund av misskötsam-het kan vi spara en notering om din avflyttningsorsak i två år.Dina personuppgifter som god man eller förvaltare för en hyresgäst spa-ras under samma period som gäller för personuppgifter hänförliga till den hyresgäst som du är kontaktperson för.

6 SÄKERHET

Heimstaden har utvecklat rutiner och arbetssätt för att dina personuppgifter ska hanteras på ett säkert sätt. Utgångspunkten är att endast medarbetare inom organisationen som behöver personuppgifterna för att ut-föra sina arbetsuppgifter ska ha tillgång till dem.I fråga om känsliga personuppgifter har vi inrättat särskilda behörighets-kontroller, vilket innebär ett högre skydd för dina personuppgifter.Våra säkerhetssystem är utvecklade med din integritet i fokus och skyddar i hög grad mot intrång, förstöring samt andra förändringar som kan innebära en risk för din integritet.Vi överför inte personuppgifter i andra fall än de som uttryckligen anges i denna policy.

7 VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER MED?

Dina personuppgifter kan komma att delas med våra externa samarbetspartners inom exempelvis lägenhetsförmedling, kundundersökning, inkasso, fastighetsunderhåll, elnät, telekommunikation, hemförsäkring, extern störningsjour, revision, säkerhet och tillhandahållande av system. Dina personuppgifter kan även komma att hanteras av myndighet eller kommun vid utredning av brott, meddelande till socialtjänst med anledning av störning samt uppsägning, vid bostadsanpassning eller då vi är skyldiga att lämna ut annan uppgift. I samband med hyresförhandlingar kommer relevanta delar av dina uppgifter att delas med hyresgästorganisationer. Vid eventuell försäljning av fastigheten där du bor, eller i vissa fall också tidigare har bott, kommer för lag och avtal relevanta upp-gifter överföras till potentiella köpare och deras rådgivare.

8 VAR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?Dina personuppgifter kommer att behandlas inom EU och EES.

9 DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig. Uppgifterna lämnas i form av ett utdrag ur vårt register.Om uppgifterna vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga kan du be-gära att vi rättar eller kompletterar dem.Du har under vissa förutsättningar en rätt ”att bli bortglömd”, dvs. att få de personuppgifter vi har om dig raderade. Vi har dock rätt att neka radering i vissa situationer.Du har, under vissa förutsättningar, rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas för vissa angivna ändamål.Du har rätt att invända mot en behandling av dina personuppgifter som sker med stöd av en intresseavvägning.Du har rätt till dataportabilitet, vilket innebär att du under vissa förut-sättningar har en rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, all-mänt använt och maskinläsbart format överförda till annan personuppgiftsansvarig.Om du har invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter har du rätt att vända dig till Datainspektionen med klagomål.

10 ÄNDRINGAR I INTEGRITETSPOLICYN

Vi kan komma att göra ändringar i integritetspolicyn och den senaste versionen av policyn finns tillgänglig på Heimstadens webbplats

11 KONTAKTUPPGIFTER

Om du har frågor om innehåller i denna policy eller om du vill komma i kontakt med oss angående vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss pådataskyddsforordningen@heimstaden.com

Faktura

Det är viktigt att din faktura innehåller rätt information för att vår ekonomiavdelning ska kunna hantera den på bästa sätt.

Tänk på detta:

  • Fakturan måste vara ställd till rätt bolag.
  • Fakturan måste innehålla för- och efternamn på den som beställt varan eller tjänsten.
  • Fakturan måste innehålla fastighetsnummer.
  • Fakturan måste innehålla en utförlig beskrivning kring vad för slags arbete som utförts.
  • Skicka oss originalfakturor, inte fakturakopior.
  • Skicka med eventuella bilagor och specifikationer.
  • Vid kreditering ska hänvisning till debetfakturan alltid framgå.
  • Det ska framgå att F-skattsedel finns.
  • Momsregistreringsnummer ska framgå.
  • Betalningsvillkor är 30 dagar om inget annat avtalats. Vi har inte har möjlighet att administrera fakturan på kortare tid.
  • Vid återkommande fakturering önskar vi att du anger uppgifterna på samma ställe på fakturan varje gång.
  • Eventuella betalningspåminnelser skickas till ekonomi@heimstaden.com eller till Östra Promenaden 7 A, 211 28 MALMÖ.
  • Observera att det på fakturor som avser Heimstaden AB ska anges fastighetsnummer 9101 och på fakturor som avser Heimstaden Förvaltnings AB ska anges fastighetsnummer 9168.


Fakturaadresser

Alla bolag   Falköping   Gävle   Hyltebruk   Katrineholm   Karlskrona   Klippan   Landskrona   Linköping   Ljungby   Luleå   Lund   Malmö   Norrköping   Ronneby   Skellefteå   Stockholm   Strängnäs   Trelleborg   Umeå   Uppsala   Vetlanda   Värnamo   Växjö   Ystad   Örkelljunga

Information om behandling av personuppgifter och personuppgiftsombud

 

Eventuella personuppgifter som en anmälan kan komma att innehålla kommer att hanteras på följande sätt. Det är viktigt att du är införstådd med hur det fungerar.

  1. Personuppgiftsansvarig:
    Heimstaden är personuppgiftsansvarig för Visselblåsarfunktionen. Adress: Östra Promenaden 7 A, 211 28 Malmö. Telefonnummer: 0770-111 050.
  2. Ändamål med behandlingen:
    Personuppgifter i Visselblåsarfunktionen används för att ta ställning till de anmälningar som lämnas i systemet och för att undersöka om utpekade personer varit delaktig i brottsliga gärningar som korruption eller andra allvarliga oegentligheter.
  3. Uppgifter som behandlas:
    De personuppgifter vi behandlar är de uppgifter som lämnas i anmälan samt de ytterligare uppgifter som eventuellt hämtas in för att kunna genomföra en ändamålsenlig undersökning. Uppgifterna kan bland annat innehålla namn, befattning och uppgift om misstänkt lagöverträdelse.
  4. Mottagare av uppgifterna:
    Heimstaden har begränsat behörigheten för åtkomst till uppgifter i Visselblåsarfunktionen så att endast centrala HR-avdelningen får ta del av uppgifterna. Om det bedöms som ett visselärende eskaleras det till ledningen inom företaget.
  5. Rätt till registerutdrag m.m:
    Du äger rätt att gratis, en gång per kalenderår, få information om de personuppgifter som behandlas om dig hos oss. Om du vill ha sådan information ska du skicka en skriftlig undertecknad begäran till Heimstadens HR-avdelning. Om dina personuppgifter behandlas i strid med personuppgiftslagen kan du enligt 28 § personuppgiftslagen begära att personuppgifterna rättas, blockeras eller raderas.

Visselblåsning

Vem kan bli anmäld i företaget?

Enligt Datainspektionen får rapportering endast omfatta allvarliga oegentligheter som begåtts av personer i nyckelpositioner eller ledande ställning inom det egna bolaget eller koncernen.

 

Hur ska jag rapportera?

Du gör en formell anmälan om en oegentlighet via formuläret nedan. Du kan där välja om du vill vara anonym eller om du vill framträda med namn. Du kan även skicka in din anmälan per post till Heimstaden, HR-avdelningen, Östra Promenaden 7 A, 211 28 Malmö. Anmälningar som är av privat eller otillbörlig natur kommer inte att behandlas.

 

Vad ska jag rapportera?

Ju mer information du kan ge desto bättre möjligheter har vi för att följa upp. Om du kan så ange gärna om möjligt tidpunkt för händelse/r, så utförlig beskrivning som möjligt av vad du observerat, annan kännedom om eventuella tidigare relaterade incidenter.

 

Vad händer sen?

Din anmälan skickas till Heimstadens centrala HR-avdelning där en första bedömning görs. Vill du vara anonym sker ingen återkoppling, i annat fall får du en bekräftelse på att Heimstaden mottagit din anmälan.

 

Behandling

Bedömer HR-avdelningen att ärendet är av sådan natur att det ska behandlas vidare så informeras ledningen. Efter avslutad undersökning fattas ett beslut i ärendet av ledningsgrupp. Ärenden som på något sätt avser att HR agerat oegentligt ska alltid skickas till Koncernchef. Efter avslutat ärende sparas dokument digitalt under den tid som det enligt lag kan väckas tvist.

 

Du kan känna dig trygg!

Personuppgifter i visselblåsarfunktionen används för att ta ställning till de anmälningar som inkommer och för att undersöka om utpekade personer varit delaktig i brottsliga gärningar som korruption eller andra allvarliga oegentligheter.